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#9 一段專業與信任的故事
「科技連結人與資訊,透過標準與自動化服務,利用各種通訊工具,將訊息準確地發送,
這些應用為世界開啟無限可能,也是這段故事的起點。」 遠距離的限制一直都是這個時代的罩門
所幸現在網路科技發達,縮短世界的距離 也連帶影響產業變革,互聯網與大數據的發展更是全面影響零售業 科技連結人與資訊,透過標準與自動化服務,利用各種通訊工具,將訊息準確地發送 這些應用為世界開啟了無限可能,也是這段故事的起點。 隨著墨禾製作的發展,新科技應用、資訊獲取與數據分析成為我們不停前進的燃油,
透過精準的行銷工具應用,消費者透過關鍵字搜尋後找到墨禾製作官方網站,客戶透過網站了解墨禾製作; 在瀏覽網站後,82%的客戶會選擇線上詢問產品與服務相關資訊,這是線上接洽客戶的第二步; 許多成交的客戶從未見過設計師,也未曾來過設計事務所體驗,僅是在線上了解墨禾製作 → 諮詢 → 成交。 ▲網路為世界帶來無限可能
A先生家中的沙發坐墊因泡棉塌陷需要更換,在搜尋鍵字詞時看見墨禾製作的網站,
短暫的線上接洽與了解需求後,我們提供A先生沙發坐墊的相關資訊: ▲ A先生使用墨禾製作LINE@服務與線上小編接洽,初步了解需求,並請A先生提供相關資訊
▲ 了解沙發坐墊狀況,原本的用料很不錯,羽絨+高密度泡棉
但因使用年限已久,坐墊不堪使用,即便如此仍可看出當時購買的沙發品質非常好。 ▲ 設計師接手了解詳細狀況,並提供專業建議與回覆。
▲ 在未見面的狀況下,在短短的一週內A先生就將沙發坐墊寄至墨禾製作,並由墨禾製作協助沙發坐墊的更換。
▲ 沙發坐墊更換後,並使用原本的沙發套,可以看出其飽滿厚實的程度,A先生的沙發即將煥然一新!
▲ 將原本的羽絨更換為羽絨袋,如此一來羽絨便不會分散四處散落,主體採高密度泡棉加強耐用度,此坐墊可使用5~7年沒有問題。
▲ 裝箱,準備寄出!物流大概是此案件最棘手的一部份,要運送如此大型的豆腐方塊是很累人的!
▲ 交易完成!原來買家具可以如此簡單~~
在傳統居家交易採購流程中,這是不可能發生的,高價家具的採購需要高度信任與體驗,而我們卻在線上完成所有流程,
這就是互聯網時代,要在網路上建立起專業與信任度,讓消費者直接購買高價產品,所需要的不僅是專業,更是對消費者的洞察與分析。 墨禾製作便是以此為基礎並建立完整銷售體驗與流程,居家採購流程效率提高、風險降低,消費者得以買到高品質商品與服務,這就是產業變革。 #9 一段專業與信任的故事
「科技連結人與資訊,透過標準與自動化服務,利用各種通訊工具,將訊息準確地發送,
這些應用為世界開啟無限可能,也是這段故事的起點。」 遠距離的限制一直都是這個時代的罩門
所幸現在網路科技發達,縮短世界的距離 也連帶影響產業變革,互聯網與大數據的發展更是全面影響零售業 科技連結人與資訊,透過標準與自動化服務,利用各種通訊工具,將訊息準確地發送 這些應用為世界開啟了無限可能,也是這段故事的起點。 隨著墨禾製作的發展,新科技應用、資訊獲取與數據分析成為我們不停前進的燃油,
透過精準的行銷工具應用,消費者透過關鍵字搜尋後找到墨禾製作官方網站,客戶透過網站了解墨禾製作; 在瀏覽網站後,82%的客戶會選擇線上詢問產品與服務相關資訊,這是線上接洽客戶的第二步; 許多成交的客戶從未見過設計師,也未曾來過設計事務所體驗,僅是在線上了解墨禾製作 → 諮詢 → 成交。 ▲網路為世界帶來無限可能
A先生家中的沙發坐墊因泡棉塌陷需要更換,在搜尋鍵字詞時看見墨禾製作的網站,
短暫的線上接洽與了解需求後,我們提供A先生沙發坐墊的相關資訊: ▲ A先生使用墨禾製作LINE@服務與線上小編接洽,初步了解需求,並請A先生提供相關資訊
▲ 請A先生提供家中沙發狀況,
可以看到沙發坐墊凹陷不飽滿。 ▲ A先生家中的經典款沙發-Chesterfield
歷史悠久的古典沙發,小編未來會特地介紹此貴族沙發的歷史故事。 ▲ 了解沙發坐墊狀況,原本的用料很不錯,羽絨+高密度泡棉
但因使用年限已久,坐墊不堪使用,即便如此仍可看出當時購買的沙發品質非常好。 ▲ 設計師接手了解詳細狀況,
並提供專業建議與回覆。 ▲ 在未見面的狀況下,在短短的一週內A先生就將沙發坐墊寄至墨禾製作,並由墨禾製作協助沙發坐墊的更換。
▲ 沙發坐墊更換後,並使用原本的沙發套,可以看出其飽滿厚實的程度,A先生的沙發即將煥然一新!
▲ 將原本的羽絨更換為羽絨袋,如此一來羽絨便不會分散四處散落,主體採高密度泡棉加強耐用度,此坐墊可使用5~7年沒有問題。
▲ 裝箱,準備寄出!物流大概是此案件最棘手的一部份,要運送如此大型的豆腐方塊是很累人的!
▲ 交易完成!原來買家具可以如此簡單~~
在傳統居家交易採購流程中,這是不可能發生的,高價家具的採購需要高度信任與體驗,而我們卻在線上完成所有流程,
這就是互聯網時代,要在網路上建立起專業與信任度,讓消費者直接購買高價產品,所需要的不僅是專業,更是對消費者的洞察與分析。 墨禾製作便是以此為基礎並建立完整銷售體驗與流程,居家採購流程效率提高、風險降低,消費者得以買到高品質商品與服務,這就是產業變革。 |
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