根據多年來的實務經驗，一場交易隨著甲方投入時間與情感逐日遞增
這一方面是期望，一方面是想像

​「擁有」是一種人類本能，過程中大腦釋放多巴胺使我們在這裡面被安慰了，滿足了
一切都有所期待，編織著心中想像的美好未來

若期待產生落差，事實的敘述有時會伴隨些許的情緒勒索
當這一切“從需要變成想要”
從理性轉到感性
從物理移動到心理......

「叮咚～您的客訴到囉」

難道你沒有在學校上過一堂課 「如何當一個消費者」？
嗯......有這種東西?

交易發生認知落差時，這感覺像極了愛情。